Organização de arquivos, pastas e programas — nomes, extensões, caminhos, copiar e mover, atalhos e backup
4 min de leitura10 questões
Cai no edital de Agente Administrativo PF, Banco Central, Correios, Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal
Para revisar
Resumo
Essência. O computador guarda informações em arquivos, organizados em pastas (diretórios) numa estrutura hierárquica em árvore, que parte da raiz de cada unidade (C:, D:). O Explorador de Arquivos (Win + E) cria, renomeia, copia, move, exclui e pesquisa arquivos e pastas; programas são instalados, abertos e removidos pelo sistema operacional.
- Nome do arquivo = nome + extensão (
relatorio.docx). A extensão indica o tipo e o programa associado: .docx/.odt (texto), .xlsx/.ods (planilha), .pptx (apresentação), .pdf, .txt, .jpg/.png, .mp3/.mp4, .zip/.rar (compactado), .exe/.msi (executável/instalador). - Caracteres proibidos no nome (Windows):
\ / : * ? " < > |. O Windows não diferencia maiúsculas de minúsculas no nome. - Caminho absoluto: do disco até o arquivo (
C:\Users\Ana\Documentos\oficio.docx). Relativo: a partir da pasta atual (..\Imagens\foto.png). - Arrastar com o mouse: na mesma unidade → move; para outra unidade → copia. Ctrl + arrastar força cópia; Shift + arrastar força mover; Alt + arrastar cria atalho.
- Atalho (.lnk) só aponta para o original: excluir o atalho não apaga o arquivo; excluir o original deixa o atalho "quebrado".
- Programas: instalar pelo instalador (.exe/.msi) ou pela Microsoft Store; desinstalar em Configurações > Aplicativos ou em Painel de Controle > Programas e Recursos — apagar a pasta do programa não é desinstalar.
Exceções e distinções. Delete manda à Lixeira (unidade local); Shift + Delete exclui sem Lixeira; arquivos de pen drive ou rede em geral não passam pela Lixeira.
Pegadinha Cebraspe. "Renomear a extensão de .docx para .pdf converte o documento em PDF" → errado: muda só o nome; a conversão exige salvar/exportar no formato.
Visão geral
Organizar informações é dar a cada documento um lugar previsível e um nome padronizado: pastas por assunto, ano ou processo; nomes que dizem o conteúdo e a data (2026-10-oficio-123.pdf). Isso facilita a pesquisa (caixa de busca do Explorador, filtros por tipo, data e tamanho), o compartilhamento (pastas de rede, OneDrive) e o backup.
Regra
Ver íntegra
| Ação no Explorador | Atalho ou gesto | Efeito |
|---|---|---|
| Copiar / recortar / colar | Ctrl + C / Ctrl + X / Ctrl + V | Recortar + colar = mover |
| Renomear | F2 | Muda nome (cuidado com a extensão) |
| Nova pasta | Ctrl + Shift + N | Cria pasta na pasta atual |
| Arrastar mesma unidade | — | Move |
| Arrastar outra unidade | — | Copia |
| Excluir sem Lixeira | Shift + Delete | Exclusão direta |
| Propriedades | Alt + Enter | Tamanho, datas, atributos (somente leitura, oculto) |
Pontos-chave
- Arquivos ocultos e extensões podem estar escondidos: Explorador > Exibir > Mostrar.
- Associação de arquivos: "Abrir com" e Aplicativos padrão definem que programa abre cada extensão.
- Compactar: botão direito > Enviar para > Pasta compactada (zip) — nativo no Windows; reduz tamanho e junta vários arquivos em um.
- Backup completo: copia tudo. Incremental: só o que mudou desde o último backup de qualquer tipo (rápido de fazer, restauração mais longa). Diferencial: o que mudou desde o último completo (cresce a cada dia; restaura com completo + último diferencial).
- Histórico de Arquivos (Windows) guarda versões das pastas do usuário em outra unidade; o OneDrive sincroniza pastas com a nuvem.
- Programa travado: Ctrl + Shift + Esc abre o Gerenciador de Tarefas para finalizá-lo.
Como a banca cobra
- "No Windows, arrastar um arquivo de uma pasta do disco C: para um pen drive, sem teclas auxiliares, copia o arquivo" → certo.
- "O nome
relatorio:final.docxé válido no Windows" → errado (dois-pontos é proibido). - "Excluir o atalho de um programa da área de trabalho remove o programa do computador" → errado.
- "No backup diferencial, copiam-se os arquivos alterados desde o último backup completo" → certo.
- "Para desinstalar corretamente um programa, basta excluir sua pasta em Arquivos de Programas" → errado.
Mapa mental
Arquivo
- Nome + extensão
- Proibidos \ / : * ? " < > |
- Extensão indica o tipo
Pastas
- Árvore a partir da raiz
- Caminho absoluto × relativo
Copiar e mover
- Mesma unidade: move
- Outra unidade: copia
- Ctrl copia, Shift move, Alt atalho
Atalho
- Só aponta para o original
Programas
- Instalar: .exe, .msi, Store
- Desinstalar em Aplicativos
Backup
- Completo
- Incremental: desde o último
- Diferencial: desde o completo
⚠️ Pegadinha
- Trocar extensão não converte
Questão 1, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
No Windows, arrastar um arquivo de uma pasta do disco C: para um pen drive, sem teclas auxiliares, copia o arquivo.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. No Explorador de Arquivos, arrastar para outra unidade copia por padrão, enquanto arrastar na mesma unidade move; como C: e o pen drive são unidades diferentes, o arquivo permanece na origem.
Questão 2, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
O nome relatorio:final.docx é válido no Windows.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. O Windows proíbe nos nomes os caracteres \ / : * ? " < > |, e os dois-pontos que aparecem em relatorio:final.docx tornam esse nome inválido.
Questão 3, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Excluir o atalho de um programa da área de trabalho remove o programa do computador.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. O atalho é apenas um apontador para o programa original; ao excluí-lo, some só esse acesso. Remover o programa exige desinstalá-lo pelo sistema operacional.
Questão 4, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
No backup diferencial, copiam-se os arquivos alterados desde o último backup completo.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. O backup diferencial tem como referência sempre o último backup completo, de modo que acumula todas as alterações feitas desde ele, ao contrário do incremental, que considera o último backup de qualquer tipo.
Questão 5, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Renomear a extensão de um arquivo de .docx para .pdf converte o documento para o formato PDF.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Alterar a extensão muda apenas o nome do arquivo e não seu conteúdo interno. Para obter um PDF de verdade, é preciso salvar ou exportar o documento nesse formato.
- Revelar resposta
Caracteres proibidos em nomes de arquivo (Windows)
\ / : * ? " < > |. O Windows não diferencia maiúsculas de minúsculas. - Revelar resposta
Arrastar arquivo no Explorador
Mesma unidade → move; outra unidade → copia. Ctrl força cópia; Shift força mover; Alt cria atalho.
- Revelar resposta
Atalho (.lnk)
Só aponta para o original: excluir o atalho não apaga o arquivo.
- Revelar resposta
Backup incremental × diferencial
Incremental: desde o último backup de qualquer tipo. Diferencial: desde o último completo.
- Revelar resposta
Desinstalar programa
Em Configurações > Aplicativos ou Programas e Recursos; apagar a pasta não é desinstalar.
- Revelar resposta
Atalhos do Explorador de Arquivos
Ctrl+Shift+N: nova pasta. F2: renomear. Delete: Lixeira. Shift+Delete: excluir sem passar pela Lixeira.
- Revelar resposta
Compactação (.zip)
Reúne arquivos e pastas em um só arquivo e reduz o tamanho; o Windows abre .zip nativamente.
- Revelar resposta
Explorador de Arquivos (Windows 10): onde exibir itens ocultos e extensões?
Guia Exibir → caixas Itens ocultos e Extensões de nomes de arquivos (ou Opções de Pasta → Modo de Exibição). Por padrão, ambos ficam ocultos.
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