Caixa Econômica Federal

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Resumos para o concurso Caixa Econômica Federal

148 tópicos, 9 disciplinas, 65 podcasts, 1.775 questões

Língua Portuguesa

31 tópicos

Interpretação — inferência, pressuposto e extrapolação21 questões, podcast

Reescrita — substituição e reorganização de trechos7 questões, podcast

Coesão referencial — pronomes e retomadas10 questões, podcast

Conectores e relações lógico-semânticas6 questões, podcast

Elementos da comunicação e funções da linguagem3 questões, podcast

Reescrita — gêneros e níveis de formalidade10 questões, podcast

Tipos e gêneros textuais15 questões, podcast

Acentuação gráfica — regras após o Acordo Ortográfico de 199014 questões, podcast

Ortografia oficial e acentuação gráfica9 questões, podcast

Uso do hífen (Acordo Ortográfico de 1990)5 questões, podcast

Crase15 questões, podcast

Coordenação — orações coordenadas20 questões, podcast

Orações subordinadas adverbiais3 questões, podcast

Orações subordinadas substantivas3 questões, podcast

Subordinação — orações subordinadas e pronome relativopodcast

Sujeito — tipos, sujeito posposto e oração sem sujeito4 questões, podcast

Termos acessórios (adjuntos e aposto) e vocativo4 questões, podcast

Termos integrantes — objetos, complemento nominal e agente da passiva4 questões, podcast

Pontuação — emprego da vírgula18 questões, podcast

Concordância verbal e nominal17 questões, podcast

Regência verbal e nominal24 questões, podcast

Classes de palavras — emprego e valor no contexto7 questões, podcast

Figuras de linguagem5 questões, podcast

Partícula "se"4 questões, podcast

Significação das palavras — sentido no contexto8 questões, podcast

Tempos e modos verbais — correlação10 questões, podcast

Vocábulo "que"4 questões, podcast

Colocação dos pronomes átonos11 questões, podcast

Pronomes de tratamento3 questões, podcast

Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)7 questões, podcast

Redação oficial — padrão ofício, partes do documento e e-mail3 questões, podcast

Língua Inglesa

5 tópicos

Inglês — compreensão de texto e estratégias de leitura41 questões, podcast

Inglês — conectivos e referência pronominal26 questões, podcast

Inglês — vocabulário, substituição de palavras e reescrita26 questões, podcast

Inglês: conectivos, falsos cognatos e gramática básica20 questões

Inglês: leitura de textos financeiros55 questões

Matemática Financeira

8 tópicos

Valor do dinheiro no tempo, séries uniformes e equivalência de capitais20 questões

Juros simples26 questões

Juros compostos20 questões

Juros simples e compostos — montante, taxas proporcionais e equivalentes9 questões

Sistemas de amortização: Price e SAC20 questões

Descontos: comercial simples e racional composto8 questões

Progressões aritméticas e geométricas10 questões

Sequências numéricas, PA e PG5 questões, podcast

Noções de Probabilidade e Estatística

9 tópicos

Leitura e interpretação de tabelas e gráficos; análise gráfica de funções9 questões, podcast

Média, mediana, moda e medidas de dispersão9 questões, podcast

Medidas de tendência central e de posição25 questões

Médias geométrica e harmônica, e coeficiente de variação13 questões

Medidas de dispersão17 questões

Distribuições uniforme, Bernoulli, binomial e Poisson13 questões

Probabilidade21 questões, podcast

Probabilidade: Laplace, produto, condicional e binomial21 questões

Teorema da probabilidade total e regra de Bayes9 questões

Comportamentos Éticos e Compliance

15 tópicos

Lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) — tipo penal, autonomia, colaboração e COAF8 questões

Lavagem de dinheiro: Lei 9.613/199810 questões

Assédio sexual: Lei 14.457/2022 e Lei 14.540/20238 questões

Ética e moral17 questões, podcast

Ética, princípios e valores — regras × princípios e o LIMPE20 questões, podcast

Segurança cibernética: Resolução CMN 4.893/202117 questões

Administração pública na Constituição — arts. 37 a 41 (disposições gerais e servidores)16 questões, podcast

Princípios expressos e implícitos da Administração Pública9 questões, podcast

Sigilo bancário: LC 105/200118 questões

Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e o tratamento de dados pelo poder público15 questões

LGPD: Lei 13.709/201810 questões

Lei Anticorrupção (Lei 12.846/2013) — responsabilidade objetiva da pessoa jurídica, sanções e acordo de leniência8 questões

Lei Anticorrupção: Lei 12.846/201310 questões

Política de Responsabilidade Social, Ambiental e Climática da Caixa8 questões

Política de governança da administração pública federal (Decreto 9.203/2017)3 questões, podcast

Conhecimentos Bancários

27 tópicos

Estatuto Social da Caixa13 questões

Sistema Financeiro Nacional: Lei 4.595/196410 questões

Segmentos do mercado financeiro: monetário, crédito, capitais e câmbio10 questões

Bancos na era digital: canais, fintechs e big techs5 questões

Shadow banking, blockchain e ativos virtuais14 questões

Correspondentes bancários: Resolução CMN 4.935/202119 questões

Pix e arranjos de pagamentos5 questões

Open banking: Resolução Conjunta 1/20205 questões

Moedas digitais de bancos centrais e o Drex10 questões

Política monetária, Copom e taxa Selic13 questões

Orçamento público, títulos do Tesouro e dívida pública24 questões

Cartão de crédito: rotativo, parcelamento da fatura e teto de encargos5 questões

Crédito rural: conceito, objetivos e finalidades5 questões

Produtos bancários: poupança, consórcio e previdência13 questões

Títulos de capitalização e contrato de seguro5 questões

Mercado de capitais: CVM e valores mobiliários23 questões

Mercado de câmbio: Lei 14.286/202115 questões

Mercado interbancário, taxa DI e curva de juros12 questões

Garantias: fiança, alienação fiduciária e FGC10 questões

Autorregulação bancária: SARB21 questões

Seguro-Desemprego e Abono Salarial: Lei 7.998/199013 questões

FGTS: Lei 8.036/199013 questões

Bolsa Família: Lei 14.601/202313 questões

Abertura de contas, capacidade civil, representação e domicílio14 questões

Saúde, bem-estar e ergonomia: NR-1712 questões

Negociação: o método de Harvard5 questões

Segmentação, CRM, características dos serviços e qualidade5 questões

Tecnologia da Informação e Comunicação

25 tópicos

Apresentações — Microsoft PowerPoint e LibreOffice Impress16 questões, podcast

Editores de texto — Microsoft Word e LibreOffice Writer21 questões, podcast

Planilhas — Microsoft Excel e LibreOffice Calc (fórmulas, referências e funções)27 questões, podcast

Aplicativos de segurança (antivírus, firewall, anti-spyware, VPN)9 questões, podcast

Códigos maliciosos e golpes (vírus, worm, ransomware, phishing)9 questões, podcast

Criptografia, hash (MD5, SHA-1, SHA-256) e assinatura digital13 questões, podcast

Segurança da informação — conceitos e princípios7 questões, podcast

Organização de arquivos, pastas e programas — nomes, extensões, caminhos, copiar e mover, atalhos e backup10 questões

Sistema operacional Windows — atalhos, Explorador e sincronização8 questões, podcast

Internet, intranet e extranet9 questões, podcast

Protocolos de rede (TCP/IP, HTTP, DNS e afins)10 questões, podcast

Redes de computadores — LAN, MAN, WAN, topologias e interconexão13 questões, podcast

Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas7 questões, podcast

Correio eletrônico — protocolos SMTP, POP3 e IMAP11 questões, podcast

Redes sociais e aplicativos de mensagem2 questões, podcast

Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas13 questões

Data warehouse, data mart, data lake e data mesh13 questões

Google Drive, Docs e Sheets6 questões, podcast

Microsoft Teams — equipes, canais, reuniões e colaboração12 questões, podcast

Big data e seus "Vs"2 questões, podcast

Computação em nuvem — modelos de serviço e de implantação8 questões, podcast

Ferramentas de IA generativa (Copilot, ChatGPT, Meta AI)13 questões, podcast

Inteligência artificial e aprendizado de máquina3 questões, podcast

Mineração de dados — tarefas, técnicas e processo KDD13 questões

Teoria da informação — dado, informação, conhecimento e inteligência13 questões, podcast

Conhecimentos e Comportamentos Digitais

14 tópicos

Mindset de crescimento e intraempreendedorismo5 questões

Design Thinking15 questões

Design thinking na inovação pública — empatia, etapas, prototipação e duplo diamante10 questões

Scrum e metodologias ágeis20 questões

Pensamento computacional: os quatro pilares5 questões

Análise de dados: descritiva, diagnóstica, preditiva e prescritiva5 questões

Competência interpessoal — percepção, comunicação, feedback e Janela de Johari12 questões

Inteligência emocional e liderança5 questões

Liderança, motivação e satisfação no trabalho27 questões, podcast

Experiência do consumidor: como medir com o NPS5 questões

ODS e Pacto Global16 questões

OKR: objetivos e resultados-chave5 questões

Aprendizagem contínua e o modelo 70-20-105 questões

Gestão do conhecimento — tácito e explícito, espiral SECI, ba, aprendizagem organizacional e práticas13 questões

Atendimento Bancário

14 tópicos

Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente20 questões

Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas11 questões

Inbound marketing, leads e princípios de persuasão5 questões

Ética em vendas: limites do Código de Defesa do Consumidor5 questões

Características e qualidade dos serviços20 questões

Comportamento do consumidor: processo de decisão de compra5 questões

Relacionamento com clientes: Resolução CMN 4.949/202111 questões

Ouvidoria: Resolução CMN 4.860/202011 questões

Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015, arts. 1º a 13 e 34 a 38)20 questões

Estatuto da Pessoa com Deficiência: Lei 13.146/201511 questões

Código de Defesa do Consumidor11 questões

Atendimento prioritário: Lei 10.048 e Estatuto da Pessoa Idosa13 questões

Normativo SARB 27/2023: consolidação do relacionamento com o consumidor15 questões

Atendimento inclusivo: autismo, nome social, acessibilidade e cão-guia15 questões

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