Na externalização, o conhecimento tácito é convertido em explícito, por meio de metáforas, analogias e modelos.

Questão de Gestão do conhecimento — tácito e explícito, espiral SECI, ba, aprendizagem organizacional e práticas

Responda antes de revelar o gabarito.

Questão 6, Certo ou Errado
Na externalização, o conhecimento tácito é convertido em explícito, por meio de metáforas, analogias e modelos.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Externalização é o modo tácito para explícito da espiral SECI: a experiência pessoal ganha forma comunicável por meio de metáforas, modelos e textos, como ao escrever um manual.

Questão 7A internalização converte conhecimento tácito em tácito, pelo compartilhamento direto de experiências.

Questão 8Comunidades de prática e registro de lições aprendidas são práticas de gestão do conhecimento.

Questão 9Na socialização, o conhecimento tácito é compartilhado por meio de experiências, observação e prática conjunta.

Questão 10O conhecimento explícito é de difícil formalização e comunicação.

Questão 11Para Nonaka e Takeuchi, o Ba é o contexto compartilhado em que o conhecimento é criado.

Questão 12Mapas de conhecimento e bancos de boas práticas não são ferramentas de gestão do conhecimento.