Questão de Planejamento estratégico — níveis, identidade organizacional, SWOT e Balanced Scorecard
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 8, Certo ou Errado
No BSC aplicado ao setor público, a perspectiva da sociedade ou do cidadão costuma ocupar o topo do mapa estratégico.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Como o órgão público não busca lucro, o BSC costuma pôr a sociedade ou o cidadão no topo do mapa estratégico, posição que, nas empresas privadas, cabe à perspectiva financeira.
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