Questão de Liderança, motivação e satisfação no trabalho

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  1. Questão 13, Agente Administrativo PRF, Múltipla escolha

    Na teoria dos dois fatores de Herzberg, a melhoria do salário e das condições físicas de trabalho tende a:

    1. A)

      gerar motivação duradoura e intrínseca.

    2. B)

      reduzir a insatisfação, sem, por si só, gerar motivação.

    3. C)

      não ter qualquer efeito sobre o trabalhador.

    4. D)

      substituir o reconhecimento e a responsabilidade.

    5. E)

      aumentar a insatisfação.

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    Gabarito: letra B

    Salário e condições são fatores higiênicos: quando ruins, causam insatisfação, e quando bons, só a eliminam. A motivação vem dos fatores intrínsecos, como reconhecimento, responsabilidade e o próprio trabalho, que não podem ser substituídos (D).

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