Questões de Marketplace: conceito e responsabilidade
Atualidades do Mercado Financeiro, 5 questões com gabarito comentado
Marketplace é melhor definido como
- A)
plataforma digital que reúne ofertas de diferentes vendedores e conecta compradores
- B)
agência bancária exclusiva de pessoas jurídicas
- C)
órgão público de defesa do consumidor
- D)
título de dívida emitido pelo Tesouro
- E)
sistema de liquidação do Banco Central
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Gabarito: letra A
O marketplace conecta vendedores e compradores, reunindo ofertas de terceiros em um mesmo ambiente digital, em vez de vender apenas estoque próprio. Órgão público de defesa do consumidor é uma distratora ligada ao tema da responsabilidade, sem ser a definição desse modelo.
- A)
No marketplace puro, a plataforma
- A)
fabrica todos os produtos vendidos
- B)
é obrigada a armazenar todos os produtos
- C)
fixa o preço de todas as ofertas por lei
- D)
funciona exclusivamente em lojas físicas
- E)
apenas aproxima comprador e vendedor, sem interferir na operação
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Gabarito: letra E
No modelo puro, a plataforma se limita a aproximar as partes e não interfere na operação. A obrigação de armazenar todos os produtos é a distratora mais próxima, pois o armazenamento aparece, em alguns casos, somente no modelo híbrido.
- A)
Caracteriza o marketplace híbrido a
- A)
oferta, pela plataforma, de pagamento, logística e, em alguns casos, armazenamento
- B)
ausência de qualquer serviço além do anúncio
- C)
proibição de uso de meios eletrônicos
- D)
atuação exclusiva em operações de câmbio
- E)
dispensa de contrato com vendedores por força de lei
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Gabarito: letra A
O marketplace híbrido acrescenta à conexão serviços como pagamento, logística e, em alguns casos, armazenamento. A ausência de qualquer serviço além do anúncio é a distratora direta, porque corresponde ao modelo puro, com o qual a questão pede distinção.
- A)
A tendência de reconhecer responsabilidade solidária do marketplace perante o consumidor aumenta quando a plataforma
- A)
apenas exibe anúncios sem interferir
- B)
não obtém nenhuma receita da atividade
- C)
oferece pagamento próprio, promove produtos ou controla as vendas
- D)
encerra a conta do vendedor antes da venda
- E)
opera sem cadastrar ofertas de terceiros
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Gabarito: letra C
Quanto maior a participação na venda, como pagamento próprio, promoção de produtos ou controle das operações, maior a tendência de responsabilização solidária. Apenas exibir anúncios é a distratora direta, pois descreve a simples intermediação, em que os tribunais tendem a afastar a responsabilidade.
- A)
Em decisão de 2023, o TJ-SP responsabilizou plataforma por produto não entregue com fundamento na
- A)
teoria do risco-proveito, por integrar a cadeia de fornecimento e lucrar com a atividade
- B)
ausência de relação de consumo entre plataforma e comprador
- C)
responsabilidade exclusiva do comprador
- D)
regra que isenta qualquer intermediador digital
- E)
culpa exclusiva do Banco Central
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Gabarito: letra A
O TJ-SP entendeu que a plataforma integra a cadeia de fornecimento e lucra com a atividade, aplicando o CDC e a teoria do risco-proveito. A isenção de qualquer intermediador é a distratora direta, pois a decisão afastou justamente essa ideia.
- A)