Questão de Mobile banking: o celular como canal principal
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 5, Múltipla escolha
O crescimento de 19% do Pix no mobile banking, inferior ao de 53% no internet banking em 2025, deve ser lido considerando que
- A)
o Pix deixou de existir no celular
- B)
o internet banking já ultrapassou o celular em volume total
- C)
o celular já parte de uma base muito grande de transações
- D)
as pessoas físicas abandonaram o celular
- E)
a pesquisa não diferencia canais
Revelar gabarito
Gabarito: letra C
Como o celular já parte de uma base muito grande, um percentual menor pode representar volume elevado. Afirmar que o internet banking ultrapassou o celular é a armadilha da questão, porque confunde velocidade de crescimento com participação no total.
- A)
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