Questão de Autorregulação bancária: SARB
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 18, Caixa Econômica Federal, Múltipla escolha
As demandas no Sistema de Autorregulação são registradas no canal
- A)
Reclame Febraban
- B)
Conte Aqui
- C)
Fale com o BC
- D)
Disque-Conduta
- E)
Autorregula
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
O art. 67 do Código indica o canal Conte Aqui para registrar demandas relacionadas ao sistema. Fale com o BC é a distração, porque a autorregulação é mantida pela Febraban e possui canal próprio para receber essas manifestações de consumidores.
- A)
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