Um almoxarifado que atende 190 de 200 requisições efetuadas apresenta nível de serviço de 95%.

Questão de Nível de serviço: atendimento, pontualidade e flexibilidade; giro e cobertura

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Questão 3, Certo ou Errado
Um almoxarifado que atende 190 de 200 requisições efetuadas apresenta nível de serviço de 95%.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Aplicando a razão de requisições atendidas sobre efetuadas, tem-se 190 ÷ 200 = 95%, cálculo previsto em Enap, Gestão de Materiais (Fenili), cap. 2, item 6.1.

Questão 4A inexistência de um item para entrega a determinado setor caracteriza ruptura de estoque.

Questão 5A ruptura de estoque não gera custos para a organização, uma vez que o material faltante não chegou a ser consumido.

Questão 6Manter alto nível de estoque é estratégia para elevar o nível de serviço, mas o custo de manutenção pode ser insuportável à organização.

Questão 7É possível buscar alto nível de serviço minimizando os estoques, desde que as entregas dos fornecedores ocorram com frequências…

Questão 8A política de Just in Time dispensa flexibilidade no atendimento do fornecedor externo, pois os estoques são mantidos em níveis elevados.

Questão 9O dilema central da gestão de materiais envolve buscar o melhor custo-benefício entre a disponibilidade de capital de giro e o nível de…