Questão de Ética em vendas: limites do Código de Defesa do Consumidor

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 5, Múltipla escolha

    Conforme o art. 6º, III, do CDC, a informação ao consumidor sobre produtos e serviços deve ser

    1. A)

      facultativa, se houver contrato

    2. B)

      restrita ao preço

    3. C)

      fornecida apenas sob pedido escrito

    4. D)

      limitada à quantidade

    5. E)

      adequada e clara, incluindo características, tributos, preço e riscos

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra E

    O art. 6º, III, do CDC garante informação adequada e clara sobre quantidade, características, composição, qualidade, tributos, preço e riscos. A opção restrita ao preço é insuficiente, pois deixa de fora vários elementos que a lei manda informar ao consumidor.

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