O feedback deve ser dado muito tempo depois do comportamento, para evitar emoções.

Questão de Competência interpessoal — percepção, comunicação, feedback e Janela de Johari

Responda antes de revelar o gabarito.

Questão 10, Certo ou Errado
O feedback deve ser dado muito tempo depois do comportamento, para evitar emoções.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Feedback eficaz é oportuno, dado logo após o fato, quando a situação ainda está presente para os envolvidos. Um longo intervalo enfraquece a relação entre a mensagem e o comportamento.

Questão 11A escuta ativa favorece a comunicação interpessoal.

Questão 12Os ruídos de comunicação não influenciam as relações interpessoais.

Questão 1Na Janela de Johari, a área cega contém o que o indivíduo sabe sobre si e esconde dos outros.

Questão 2Solicitar feedback contribui para reduzir a área cega da Janela de Johari.

Questão 3O feedback eficaz deve ser avaliativo e genérico, para não constranger quem o recebe.

Questão 4O efeito halo ocorre quando um traço isolado influencia a avaliação global de uma pessoa.