Questão de Gerenciamento de conflitos — visões, tipos, níveis e estilos de Thomas-Kilmann
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 5, Certo ou Errado
O conflito manifestado é aquele expresso abertamente pelas partes.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Na classificação de Chiavenato, o conflito evolui do percebido, latente, para o experienciado, velado, e chega ao manifestado, quando passa a ser expresso abertamente pelas partes.
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Ver todasQuestão 6No estilo de acomodação, a parte coloca o interesse do outro acima do seu.
Questão 7O estilo de evitação combina alta assertividade e baixa cooperação.
Questão 8Para a visão tradicional, todo conflito é negativo e deve ser evitado.
Questão 9O estilo de competição é adequado quando se exige ação rápida e decisiva.
Questão 10O estilo de compromisso busca solução em que uma das partes ganha tudo.
Questão 11A negociação e a mediação são formas de administrar conflitos.