Questão de Gerenciamento de conflitos — visões, tipos, níveis e estilos de Thomas-Kilmann
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 1, Certo ou Errado
Para a visão interacionista, todo conflito deve ser eliminado, pois prejudica o desempenho.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. A ideia de que todo conflito é ruim pertence à visão tradicional. A interacionista considera algum conflito necessário à mudança e à inovação e propõe manter um nível ótimo.
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Ver todasQuestão 2O estilo de colaboração combina alta assertividade e alta cooperação.
Questão 3No estilo de compromisso, as partes cedem parcialmente para chegar a um acordo.
Questão 4Conflitos de relacionamento costumam ser funcionais para o desempenho do grupo.
Questão 5O conflito manifestado é aquele expresso abertamente pelas partes.
Questão 6No estilo de acomodação, a parte coloca o interesse do outro acima do seu.
Questão 7O estilo de evitação combina alta assertividade e baixa cooperação.