Questão de Teorias da administração — científica, clássica, burocrática, relações humanas, sistêmica e contingencial

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  1. Questão 4, Certo ou Errado

    O apego excessivo às regras é disfunção da burocracia apontada por Merton.

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    Gabarito: Certo

    Certo. Merton descreveu disfunções da burocracia weberiana, como apego às regras, excesso de papel e resistência à mudança; nesses casos, a norma deixa de ser meio e se torna fim em si mesma.

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