Questão de Gestão pública × privada e excelência nos serviços públicos
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 20, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Gestão pública e privada podem compartilhar técnicas como gestão por indicadores e foco na qualidade.
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Gabarito: Certo
Certo. Apesar de diferirem na finalidade e nas regras, as gestões pública e privada convergem no foco em resultados, na qualidade, na inovação, na satisfação do usuário e no uso de indicadores.
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