As etapas do design thinking seguem sequência rígida e linear.

Questão de Design thinking na inovação pública — empatia, etapas, prototipação e duplo diamante

Responda antes de revelar o gabarito.

Questão 3, Certo ou Errado
As etapas do design thinking seguem sequência rígida e linear.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. As etapas não são lineares: o processo é iterativo, e um teste com usuários, por exemplo, pode levar de volta à definição do problema para refiná-lo.

Questão 4A prototipação rápida permite testar ideias com usuários reais a baixo custo.

Questão 5Personas e jornada do usuário são ferramentas usadas no design thinking.

Questão 6A empatia é a etapa em que se buscam compreender as necessidades reais dos usuários.

Questão 7No design thinking, o erro na prototipação deve ser evitado a todo custo, pois indica falha do projeto.

Questão 8A ideação busca gerar grande quantidade de ideias, adiando o julgamento.

Questão 9O design thinking é abordagem centrada no ser humano usada na inovação de serviços públicos.