No design thinking, a solução é definida antes de ouvir os usuários, para ganhar tempo.

Questão de Design thinking na inovação pública — empatia, etapas, prototipação e duplo diamante

Responda antes de revelar o gabarito.

Questão 1, Certo ou Errado
No design thinking, a solução é definida antes de ouvir os usuários, para ganhar tempo.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. O design thinking é centrado no ser humano e começa pela empatia, para entender as necessidades reais; só depois se define o problema, geram-se ideias e constroem-se soluções.

Questão 2O duplo diamante alterna momentos de pensamento divergente e convergente.

Questão 3As etapas do design thinking seguem sequência rígida e linear.

Questão 4A prototipação rápida permite testar ideias com usuários reais a baixo custo.

Questão 5Personas e jornada do usuário são ferramentas usadas no design thinking.

Questão 6A empatia é a etapa em que se buscam compreender as necessidades reais dos usuários.

Questão 7No design thinking, o erro na prototipação deve ser evitado a todo custo, pois indica falha do projeto.