Questão de Internet banking: canal e perfil de uso

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 3, Múltipla escolha

    Conforme a edição 2025 da Pesquisa Febraban, o mobile banking concentra

    1. A)

      pessoas físicas, com 92% das transações do canal

    2. B)

      pessoas jurídicas, com 92% das transações do canal

    3. C)

      pessoas físicas, com 12% das transações do canal

    4. D)

      correspondentes, com 79% das transações do canal

    5. E)

      somente operações de crédito rural

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra A

    A edição 2025 mostra que 92% das transações do mobile banking são de pessoas físicas. A opção de pessoas jurídicas, com os mesmos 92%, é a mais tentadora, pois mantém o número certo e troca o público, que predomina em outro canal.

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