Questão de Internet banking: canal e perfil de uso
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 2, Múltipla escolha
Na Pesquisa Febraban 2025, o internet banking aparece como canal predominantemente utilizado por
- A)
menores de idade
- B)
correspondentes bancários
- C)
aposentados que não possuem conta
- D)
pessoas jurídicas
- E)
bancos centrais estrangeiros
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Gabarito: letra D
A edição 2025 indica predomínio de pessoas jurídicas no internet banking, com 79% do volume, ligado a operações como folha, cobrança e pagamentos em lote. Correspondentes bancários são a distratora mais próxima, mas não aparecem como usuários predominantes do canal.
- A)