Questão de Segmentação e interações digitais
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 5, Múltipla escolha
Conforme a autonomia dos sistemas de IA cresce no relacionamento bancário, torna-se necessário
- A)
eliminar o registro das decisões automatizadas
- B)
reforçar governança, com auditabilidade e rastreabilidade das decisões
- C)
reduzir a transparência das recomendações
- D)
afastar os interesses dos clientes das decisões
- E)
suprimir qualquer controle regulatório
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
Sistemas de IA mais autônomos exigem governança, auditabilidade e rastreabilidade das decisões. Eliminar o registro das decisões é a distratora direta, porque impediria justamente a verificação posterior de como o sistema chegou a cada recomendação feita ao cliente.
- A)