Questão de Saúde, bem-estar e ergonomia: NR-17
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 9, Múltipla escolha
No teleatendimento, as pausas devem ocorrer
- A)
apenas nas duas horas finais
- B)
após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de atividade
- C)
em horário livre, sem limite
- D)
no primeiro minuto da jornada
- E)
nos últimos 10 minutos
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
O item 6.4 do Anexo II da NR-17 coloca as pausas após os primeiros e antes dos últimos 60 minutos de atividade. Horário livre, sem limite, contraria essa distribuição, que busca evitar pausas concentradas no início ou no fim da jornada.
- A)
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