Questão de Saúde, bem-estar e ergonomia: NR-17

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 3, Múltipla escolha

    No teleatendimento, o tempo de efetiva atividade é de, no máximo,

    1. A)

      4 horas diárias

    2. B)

      8 horas diárias

    3. C)

      10 horas diárias

    4. D)

      12 horas diárias

    5. E)

      6 horas diárias

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra E

    O Anexo II da NR-17 limita a efetiva atividade em teleatendimento a 6 horas diárias, incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração. As 8 horas lembram a jornada usual e são a resposta enganosa, mas excedem o limite específico dessa atividade.

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