Questão de Competência interpessoal — percepção, comunicação, feedback e Janela de Johari
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 6, Certo ou Errado
Na Janela de Johari, a área desconhecida reúne aspectos que nem o indivíduo nem os outros conhecem.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. A área desconhecida é a parte da Janela de Johari que escapa a todos; as demais são a aberta, conhecida por todos, a cega, percebida pelos outros, e a oculta, guardada pelo indivíduo.
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Ver todasQuestão 7Competência interpessoal é a habilidade de lidar apenas com os superiores hierárquicos.
Questão 8O feedback eficaz é descritivo, específico e oportuno.
Questão 9Na Janela de Johari, a área oculta reúne o que a pessoa sabe sobre si e não revela aos outros.
Questão 10O feedback deve ser dado muito tempo depois do comportamento, para evitar emoções.
Questão 11A escuta ativa favorece a comunicação interpessoal.
Questão 12Os ruídos de comunicação não influenciam as relações interpessoais.