Questão de Controle e Balanced Scorecard
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 4, Múltipla escolha
Entre os indicadores do BSC, o que antecipa desempenho futuro é o de:
- A)
resultado
- B)
lagging
- C)
conformidade
- D)
tendência
- E)
balanço
Revelar gabarito
Gabarito: letra D
Os indicadores de tendência, ou leading, antecipam o desempenho futuro. A alternativa "lagging" é a armadilha, porque lagging designa os indicadores de resultado, que mostram o que já ocorreu, e não o que tende a ocorrer.
- A)