Questão de Negociação: o método de Harvard

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 3, Múltipla escolha

    A sigla BATNA designa, em negociação,

    1. A)

      a meta mínima de vendas

    2. B)

      o preço inicial da proposta

    3. C)

      a cláusula de encerramento do contrato

    4. D)

      o conjunto de critérios objetivos

    5. E)

      a melhor alternativa caso não haja acordo

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra E

    BATNA é a sigla em inglês para a melhor alternativa a um acordo, ou seja, a estratégia mais vantajosa caso a negociação falhe. Meta mínima de vendas é distração, pois o conceito não mede resultado comercial do negociador.

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