Questão de Negociação: o método de Harvard

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 1, Múltipla escolha

    No método de negociação de Harvard, um dos princípios orienta o negociador a

    1. A)

      vencer a outra parte a qualquer custo

    2. B)

      manter a posição inicial até o fim

    3. C)

      ceder sempre que houver pressão

    4. D)

      decidir antes de ouvir propostas

    5. E)

      separar as pessoas do problema

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra E

    Separar as pessoas do problema evita levar o conflito para o lado pessoal e preserva a relação, princípio do método de Harvard. Vencer a qualquer custo contraria a ideia central de tratar os envolvidos como parceiros, e não adversários.

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