Questão de Normativo SARB 27/2023: consolidação do relacionamento com o consumidor
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 10, Múltipla escolha
Consumidor potencialmente vulnerável, na Consolidação, é o que, por condição pessoal,
- A)
tem renda alta
- B)
usa canais digitais
- C)
reside em área urbana
- D)
é correntista há mais de dez anos
- E)
demonstra menor capacidade de compreensão e discernimento
Revelar gabarito
Gabarito: letra E
O art. 111 caracteriza como vulnerável quem, por condição pessoal, demonstra menor capacidade de compreensão e discernimento para decidir ou representar seus interesses. Usar canais digitais, por si só, não caracteriza vulnerabilidade, embora a maturidade digital possa ser considerada na análise.
- A)
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