Questão de Gestão de resultados na produção de serviços públicos — indicadores, valor público e avaliação pelo usuário
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 5, Certo ou Errado
Economicidade refere-se ao alcance das metas de produto.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Alcançar metas de produto é eficácia. Economicidade olha para o início da cadeia de valor e diz respeito à obtenção dos insumos pelo menor custo.
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Questão 8Pela Lei 13.460/2017, a Carta de Serviços deve informar os serviços prestados, as formas de acesso e os compromissos de atendimento.
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