Questão de Gestão, controle e garantia da qualidade; auditoria da qualidade
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 7, Múltipla escolha
A garantia da qualidade atua:
- A)
sem planejamento sistemático
- B)
sobre o processo, de forma preventiva
- C)
apenas por auditoria externa
- D)
somente sobre o produto depois de pronto
- E)
apenas por meio de multas
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
A garantia reúne ações planejadas e preventivas que dão confiança de que o processo atende aos requisitos. Atuar só sobre o produto depois de pronto é o distrator, pois essa é a característica do controle da qualidade.
- A)
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Ver todasQuestão 8A auditoria interna da qualidade é realizada:
Questão 9A auditoria externa é feita:
Questão 10Assinale a correta:
Questão 11Uma equipe inspeciona amostras do produto pronto para detectar defeitos. Essa atividade é:
Questão 12Uma organização cria procedimentos e treinamentos preventivos para que o processo atenda aos requisitos. Isso é:
Questão 13A gestão da qualidade busca alinhar processos a: