Questão de Utilização de canais remotos para vendas
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 6, Múltipla escolha
O correspondente digital atende por meio de:
- A)
sites, aplicativos ou outras plataformas de rede
- B)
somente pontos físicos
- C)
somente correspondência postal
- D)
somente guichês
- E)
somente caixas eletrônicos
Revelar gabarito
Gabarito: letra A
A Resolução CMN 4.935/2021 previu o atendimento por correspondentes em sites, aplicativos e outras plataformas de comunicação em rede. As opções com a palavra somente erram por limitar a atuação a meios físicos, justamente o que o correspondente digital ultrapassa.
- A)
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