Questão de Utilização de canais remotos para vendas
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 11, Múltipla escolha
Considere: I. Aplicativo não dispensa informação clara. II. Canal digital autoriza restringir o presencial. III. CDC prevê desistência em contratação fora do estabelecimento. Está correto o que se afirma em:
- A)
I, apenas
- B)
II, apenas
- C)
I e II, apenas
- D)
I e III, apenas
- E)
II e III, apenas
Revelar gabarito
Gabarito: letra D
As afirmações I e III estão corretas: o aplicativo não dispensa informação clara, e o art. 49 do CDC permite desistir de contratação fora do estabelecimento. A II erra porque o art. 5º da Resolução 4.949/2021 proíbe restringir o atendimento presencial.
- A)
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