Questão de Normativo SARB 27/2023: consolidação do relacionamento com o consumidor
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 4, Múltipla escolha
Sobre as características dos públicos vulneráveis, a Consolidação estabelece que elas podem ser consideradas
- A)
apenas em conjunto
- B)
apenas quando houver interdição judicial
- C)
isoladamente ou em conjunto
- D)
somente para pessoas idosas
- E)
somente para clientes de baixa renda
Revelar gabarito
Gabarito: letra C
O art. 111, § 1º, da Consolidação permite considerar as características de vulnerabilidade isoladamente ou em conjunto, como renda, idade e escolaridade. Exigir que apareçam apenas em conjunto é a pegadinha, pois uma única característica já pode ser suficiente para essa avaliação.
- A)
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