Gestão de projetos — conceito, ciclo de vida, restrição tripla, estruturas e ferramentas
3 min de leitura10 questões
Cai no edital de Agente Administrativo PF, Receita Federal, Receita Federal
Para revisar
Resumo
Essência. Projeto é um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado único (PMI). Operação é contínua e repetitiva. Gerenciar projetos é aplicar conhecimentos, habilidades e técnicas para atender aos requisitos do projeto.
- Características: temporário (início e fim definidos), único, elaboração progressiva (detalhado aos poucos).
- Grupos de processos (PMBOK, até a 6ª edição): iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
- Restrição tripla: escopo, prazo e custo — mudar um afeta os outros e a qualidade.
- Elaboração: termo de abertura (project charter), declaração de escopo, EAP (estrutura analítica do projeto, decompõe o escopo em pacotes de trabalho), cronograma, orçamento, plano de riscos.
- Análise e avaliação: viabilidade técnica, econômica (VPL, TIR, payback), social e ambiental; avaliação ex ante (antes) e ex post (depois).
- Caminho crítico: sequência mais longa de atividades dependentes; atraso nela atrasa o projeto; atividades críticas têm folga zero.
Exceções e distinções. Programa é grupo de projetos relacionados, gerenciados de forma coordenada; portfólio reúne projetos e programas para atingir objetivos estratégicos, não necessariamente relacionados entre si.
Pegadinha Cebraspe. "A manutenção rotineira de uma frota é um projeto" → errado: é operação (contínua e repetitiva).
Visão geral
No setor público, projetos implementam a estratégia: novo sistema, obra, mudança de sede, campanha. O escritório de projetos (PMO) padroniza métodos e acompanha o portfólio. Métodos ágeis (Scrum) trabalham em ciclos curtos (sprints), com entregas incrementais e mudança de escopo bem-vinda — úteis quando o escopo é incerto.
Regra
Ver íntegra
| Estrutura organizacional | Autoridade do gerente de projeto |
|---|---|
| Funcional | Baixa ou nenhuma (manda o gerente funcional) |
| Matricial fraca | Baixa |
| Matricial balanceada | Baixa a moderada |
| Matricial forte | Moderada a alta |
| Projetizada | Alta ou total |
Pontos-chave
- Stakeholders (partes interessadas): quem afeta ou é afetado pelo projeto; o gerente identifica e engaja.
- Gráfico de Gantt: barras com a duração das atividades no tempo.
- PERT/CPM: redes de atividades; calcula caminho crítico e folgas.
- Riscos podem ser ameaças ou oportunidades.
- Linha de base: versão aprovada de escopo, prazo e custo usada para comparar o desempenho.
- Encerramento: aceite formal, lições aprendidas, liberação da equipe.
Como a banca cobra
- "Projetos são temporários e geram resultado único" → certo.
- "Na estrutura funcional, o gerente de projeto tem autoridade plena" → errado (é na projetizada).
- "Atraso em atividade do caminho crítico atrasa a conclusão do projeto" → certo.
- "A EAP decompõe o escopo do projeto em partes menores e gerenciáveis" → certo.
Referência
Fontes consultadas (2)
Mapa mental
Conceito
- Temporário e único
- Elaboração progressiva
- Operação é contínua
Processos
- Iniciação e planejamento
- Execução
- Monitoramento, controle, encerramento
Ferramentas
- EAP decompõe o escopo
- Gantt e PERT/CPM
- Caminho crítico: folga zero
Estruturas
- Funcional: gerente fraco
- Matricial: fraca, balanceada, forte
- Projetizada: gerente forte
⚠️ Pegadinha
- Restrição tripla: escopo, prazo, custo
Questão 1, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
A manutenção rotineira de uma frota de viaturas é um projeto.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Projeto é temporário e cria resultado único. A manutenção rotineira da frota é contínua e repetitiva, portanto se enquadra como operação, segundo a distinção adotada pelo PMI.
Questão 2, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Atraso em atividade do caminho crítico atrasa o término do projeto.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. O caminho crítico é a sequência mais longa de atividades dependentes, e suas atividades têm folga zero; assim, qualquer atraso em uma delas se transfere ao término do projeto.
Questão 3, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
A EAP decompõe o escopo do projeto em pacotes de trabalho.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. A estrutura analítica do projeto divide o escopo em partes menores até chegar aos pacotes de trabalho, o que facilita elaborar cronograma e orçamento e controlar a execução.
Questão 4, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Escopo, prazo e custo compõem a chamada restrição tripla.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Na restrição tripla, escopo, prazo e custo estão interligados: alterar um desses elementos afeta os outros e também a qualidade, o que exige equilíbrio na gestão do projeto.
Questão 5, Agente Administrativo PF, Certo ou Errado
Portfólio é um conjunto de projetos necessariamente relacionados entre si.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Projetos relacionados e gerenciados de forma coordenada formam um programa. O portfólio reúne projetos e programas para atingir objetivos estratégicos, sem exigir relação direta entre eles.
- Revelar resposta
Projeto × operação
Projeto: temporário e único. Operação: contínua e repetitiva.
- Revelar resposta
Grupos de processos do PMBOK
Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento.
- Revelar resposta
Restrição tripla
Escopo, prazo e custo; mudar um afeta os outros e a qualidade.
- Revelar resposta
EAP
Estrutura analítica do projeto: decompõe o escopo em pacotes de trabalho.
- Revelar resposta
Caminho crítico
Sequência mais longa de atividades dependentes; atividades críticas têm folga zero.
- Revelar resposta
Termo de abertura
Documento que autoriza formalmente o projeto e dá autoridade ao gerente.
- Revelar resposta
Matriz de rastreabilidade de requisitos (PMBOK): para que serve?
Liga cada requisito à sua origem e às entregas que o atendem ao longo do projeto, garantindo que cada requisito agregue valor (vinculado aos objetivos do negócio e do projeto) e esteja dentro do escopo.
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