Questão de Ética e conduta profissional em vendas

Responda antes de revelar o gabarito.

  1. Questão 13, Múltipla escolha

    A venda casada vincula:

    1. A)

      duas campanhas de marketing

    2. B)

      a pré-abordagem ao pós-venda

    3. C)

      o prazo de pagamento à taxa Selic

    4. D)

      duas agências entre si

    5. E)

      a aquisição de produto ou serviço à de outro

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    Gabarito: letra E

    Pelo art. 39, I, do CDC, a venda casada condiciona a aquisição de um produto ou serviço à de outro. A vinculação entre pré-abordagem e pós-venda é a distratora que usa termos de vendas, mas descreve etapas da venda, sem imposição ao consumidor.

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