Questão de Utilização de canais remotos para vendas
Responda antes de revelar o gabarito.
Questão 13, Múltipla escolha
Se o cliente desiste no prazo legal de arrependimento, os valores pagos:
- A)
ficam retidos integralmente
- B)
são devolvidos, atualizados monetariamente
- C)
viram crédito obrigatório
- D)
são pagos só em 180 dias
- E)
dependem de autorização prévia do Banco Central
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
O art. 49, parágrafo único, do CDC determina a devolução dos valores pagos, atualizados monetariamente, quando o consumidor exerce o arrependimento. Crédito obrigatório é a distratora mais tentadora, porque mantém o dinheiro com o fornecedor, mas contraria a devolução prevista.
- A)
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