Gestão de pessoas com foco em resultados

Dimensões da gestão por resultados (GpR). Marco em que o resultado é a referência chave; explicitação da responsabilidade dos dirigentes; integração dos componentes da gestão; e, na esfera pública, cultura que foca resultados, e não processos e procedimentos.

Controle. A GpR ajuda a prestar contas, mas sua função principal é oferecer monitoramento e regulação aos gestores, e não servir de controle externo.

Valor público. Para Moore, o governo busca maximizar o valor público, gerado por atividades que atendem demandas politicamente desejáveis, de propriedade coletiva e que requerem mudanças sociais.

Objetivos. Informar e permitir maximizar a criação de valor, melhorar a capacidade de prestar contas e descentralizar objetivos e responsabilidades, com avaliação de quem exerce funções gerenciais.

Instrumentos. Integra controle de gestão, administração por objetivos, gestão estratégica, gestão por competências, gestão de desempenho, avaliação, monitoramento e medição de resultados.

Pegadinha Cebraspe. Plano e orçamento continuam relevantes na criação de valor.