Cartão de crédito: rotativo, parcelamento da fatura e teto de encargos
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Resumo
Rotativo (Resolução CMN 4.549, art. 1º). O saldo devedor da fatura não liquidado integralmente no vencimento só pode ser financiado no crédito rotativo até o vencimento da fatura subsequente. Antes disso, outra modalidade em condições mais vantajosas pode ser concedida a qualquer tempo.
Parcelamento (art. 2º). Passado esse prazo, o saldo remanescente pode ser financiado por linha de pagamento parcelado, desde que em condições mais vantajosas para o cliente que as do rotativo. É vedado financiar no rotativo valores já parcelados dessa forma (§ 2º).
Teto (Lei 14.690/2023, art. 28). Sem limites aprovados pelo CMN em 90 dias, o total cobrado de juros e encargos financeiros não pode exceder o valor original da dívida. Vale para o rotativo e para o parcelamento do saldo devedor da fatura.
Conceitos (art. 2º-A, incluído pela Resolução CMN 5.112). Encargos financeiros são multa e juros de mora por atraso, além de tarifas e comissões da operação. Quando o rotativo migra para o parcelamento, o valor original é o montante inicial do rotativo migrado, e a conta começa na data de início desse rotativo.
Transparência e renegociação. Valor original e total cobrado são detalhados nas faturas (art. 2º-B). A renegociação é assegurada a qualquer momento, sem que juros e encargos excedam o valor original da operação inicial, descontados os já pagos (art. 2º-C).
Pegadinha Cesgranrio. Os cartões com pagamento da fatura consignado em folha ficam fora dessas regras (art. 4º).
Visão geral
| Ponto | Regra |
|---|---|
| Rotativo | Até o vencimento da fatura seguinte |
| Parcelamento | Mais vantajoso que o rotativo |
| Teto de juros e encargos | Valor original da dívida |
| Consignado em folha | Fora da Resolução 4.549 |
Regra
Ver íntegra
Juros e encargos do financiamento da fatura somados não passam do valor original da dívida.
Pontos-chave
- Rotativo dura até a fatura seguinte.
- Valor já parcelado não volta ao rotativo.
- Renegociação é assegurada a qualquer momento.
- Faturas detalham valor original e total cobrado.
Como a Cesgranrio cobra
Exemplos autorais, no formato da banca.
- "O saldo pode permanecer no rotativo por até seis faturas." → errada: só até o vencimento da fatura subsequente (art. 1º).
- "Encargos financeiros incluem multa e juros de mora." → correta (art. 2º-A, III).
Referência
Mapa mental
Rotativo
- Até o vencimento da fatura seguinte
Parcelamento da fatura
- Mais vantajoso que o rotativo
- Não volta ao rotativo
Teto (Lei 14.690)
- Juros e encargos até o valor original
- Rotativo e parcelamento
Encargos financeiros
- Multa e juros de mora
- Tarifas e comissões
Direitos do cliente
- Detalhe na fatura
- Renegociação a qualquer momento
⚠️ Pegadinha
- Consignado em folha fica fora
Questão 1, Múltipla escolha
Conforme a Resolução CMN 4.549/2017, o saldo devedor da fatura de cartão de crédito não liquidado integralmente no vencimento só pode ser financiado no crédito rotativo até
- A)
o fim do ano civil
- B)
doze meses da compra
- C)
três faturas seguintes
- D)
o vencimento da fatura subsequente
- E)
a quitação total, sem prazo
Revelar gabarito
Gabarito: letra D
O art. 1º da Resolução CMN 4.549/2017 limita o rotativo ao período até o vencimento da fatura subsequente. Três faturas seguintes parecem razoáveis, mas ultrapassam o prazo: depois dele, o saldo só pode seguir por linha de pagamento parcelado.
- A)
Questão 2, Múltipla escolha
Decorrido o prazo do rotativo, o saldo remanescente pode ser financiado por linha de pagamento parcelado, desde que
- A)
em condições mais vantajosas para o cliente que as do rotativo
- B)
com taxa igual à do rotativo
- C)
com autorização prévia da CVM
- D)
o cartão seja consignado em folha
- E)
o cliente quite metade da dívida
Revelar gabarito
Gabarito: letra A
O art. 2º da Resolução CMN 4.549/2017 condiciona o parcelamento a condições mais vantajosas para o cliente que as do rotativo. Taxa igual à do rotativo não basta, pois a norma exige vantagem real em relação a ele.
- A)
Questão 3, Múltipla escolha
Pelo art. 28 da Lei 14.690/2023, o total cobrado de juros e encargos financeiros no rotativo e no parcelamento da fatura, sem limites aprovados pelo CMN no prazo legal, não pode exceder
- A)
o dobro do valor original da dívida
- B)
a taxa Selic anual
- C)
o valor original da dívida
- D)
o limite total do cartão
- E)
10% do valor da fatura
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Gabarito: letra C
Sem limites aprovados pelo CMN no prazo legal, o art. 28 da Lei 14.690/2023 impede que juros e encargos somados excedam o valor original da dívida. O dobro do valor original confunde o teto com o total pago, que inclui principal.
- A)
Questão 4, Múltipla escolha
Para os fins da Resolução CMN 4.549, encargos financeiros são
- A)
somente os juros remuneratórios
- B)
a anuidade e o seguro do cartão
- C)
apenas o IOF da operação
- D)
o saldo das compras parceladas
- E)
multa e juros de mora por atraso, além de tarifas e comissões incidentes à operação
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Gabarito: letra E
O art. 2º-A, III, incluído pela Resolução CMN 5.112, abrange multa e juros de mora por atraso, além de tarifas e comissões incidentes à operação. Dizer somente juros remuneratórios restringe indevidamente um conceito que a norma define de forma mais ampla.
- A)
Questão 5, Múltipla escolha
As regras da Resolução CMN 4.549 sobre financiamento do saldo devedor da fatura NÃO se aplicam aos cartões
- A)
de pessoa física
- B)
cujos contratos prevejam pagamento das faturas por consignação em folha
- C)
emitidos por bancos múltiplos
- D)
de instrumentos pós-pagos em arranjo aberto
- E)
com anuidade gratuita
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Gabarito: letra B
O art. 4º da Resolução CMN 4.549 exclui dessas regras os cartões com pagamento das faturas consignado em folha. Cartão de pessoa física não é exceção, e a isenção de anuidade não muda o tratamento do saldo devedor da fatura.
- A)
- Revelar resposta
Prazo máximo do crédito rotativo
Até o vencimento da fatura subsequente.
- Revelar resposta
Condição do parcelamento após o rotativo
Ser mais vantajoso para o cliente que o rotativo.
- Revelar resposta
Teto de juros e encargos da fatura
O valor original da dívida.
- Revelar resposta
O que são encargos financeiros na Res. 4.549?
Multa e juros de mora por atraso, mais tarifas e comissões da operação.
- Revelar resposta
Cartão fora da Res. 4.549
O de fatura paga por consignação em folha.
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